Эффективность: как ее измерить, оценить и достичь
Эффективность (результативность) является отношением результата (эффекта) и затрат. Это классический метод определения обобщающего показателя экономической эффективности управленческого труда. Эффект может оказаться положительным, если результат приближается к идеальному состоянию, удовлетворяет целевую функцию и соответствует системе ограничений. Но он может оказаться и отрицательным, если не удается выбранными средствами достичь цели или удается, но невозможно при этом соблюсти систему ограничений.
Эффективность управления — это относительная характеристика результативности деятельности конкретной управляющей системы, отражающаяся в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности (субъекта управления), имеющих как количественные, так и качественные характеристики.
Основными понятиями эффективности управления являются:
- эффективность труда работников аппарата управления;
- эффективность процесса управления (функций, коммуникаций, выработки и реализации управленческого решения);
- эффективность системы управления (с учетом иерархии управления);
- эффективность механизма управления (структурно-функционального, финансового, производственного, маркетингового и др.)
- достижение цели не является легко измеримым, если организации не производят осязаемой продукции;
- организации предпринимают попытки достижения нескольких целей, а достижение одной из них зачастую препятствует или затрудняет выполнение других задач;
- само существование общего набора «официальных» целей, на достижение которых направлены усилия всех сотрудников, является спорным.
Объекты анализа | Параметры, показатели анализа |
Миссия | Наличие. Четкость. Актуальность |
Цели объекта управления | Объем производства продукции. Ассортимент продукции. Качество продукции. |
Себестоимость. Фондоотдача. Соответствие требованиям экологии. Рентабельность. Прибыль. Выручка. Финансовая устойчивость. Ликвидность. Платежеспособность. Норма прибыли по инвестициям. Объем капиталовложений. Риск. Цены продукции. Объемы и темпы продаж продукции. Послепродажное обслуживание.
Соотношение результативности управления Ру и удельных управленческих затрат Уз дает показатель для сравнительной оценки эффективности управления Эу:
Модификацией является метод определения показателя эффективности коллективного управленческого труда:
Э = В / (Зпл + Фоб + Е * Фос)
где В — объем конечной продукции, руб.; Зпл — затраты на оплату работников, руб.; Фоб — текущие затраты на оборотные фонды, руб.; Фос — стоимость основных промышленно-производственных фондов, руб.; Е — коэффициент эффективности производственных фондов (может использоваться нормативный).
Измерить результативность труда управленческих работников возможно также опосредованно, через параметры состояния производства, что предполагает формирование системы показателей в зависимости от индивидуальных условий организации.
Различают три вида эффективности:
- индивидуальная эффективность — базовый уровень, который отражает степень и качество выполнения задач конкретными служащими или членами организации, так как подлежащие выполнению задачи являются частью рабочего процесса или должностных обязанностей в организации. Менеджеры традиционно оценивают индивидуальную эффективность с помощью оценочных показателей, которые являются основой для увеличения заработной платы, продвижения по службе и других стимулов, действующих в организации;
- групповая эффективность — члены организаций редко работают в одиночку, в изоляции от остальных ее участников, но в некоторых случаях групповая эффективность представляет собой простую сумму вкладов всех членов группы, а в других случаях эффективность представляет собой нечто большее, чем сумма отдельных вкладов, проявляется синергетический эффект;
- организационная эффективность — факт достижения организационных целей меньшим числом работников или за меньшее время, она включает в себя индивидуальную и групповую эффективность, но за счет синергетических эффектов превышает их сумму.
Однако характеристики систем управления и условия, в которых они работают, настолько различны, что целесообразно применение разных критериев эффективности для различных систем.
Формула эффективного руководства (предложена академиком В. А. Трапезниковым) состоит из четырех звеньев, отражающих требования к руководителю: « знает» — « может» — « хочет» — « успевает».
Оценка эффективности управления во многом затруднена из-за специфических особенностей управленческого труда, но содержание и процесс управленческой деятельности находятся в непосредственной зависимости от требований к руководителю:
Источник
Зачем рассчитывать рентабельность
Рентабельность — это экономический показатель, который показывает, насколько эффективно используются ресурсы: сырье, кадры, деньги и другие материальные и нематериальные активы. Можно рассчитать рентабельность отдельного актива, а можно — всей компании сразу.
Рентабельность рассчитывают, чтобы спрогнозировать прибыль, сравнить компанию с конкурентами или предсказать доходность инвестиций. Еще рентабельность предприятия оценивают, если собрались его продавать: компания, которая приносит больше прибыли и при этом тратит меньше ресурсов, стоит дороже.
Как рассчитывается рентабельность
Существует коэффициент рентабельности — он показывает, насколько эффективно используются ресурсы. Этот коэффициент — это отношение прибыли к ресурсам, которые вложили, чтобы ее получить. Коэффициент может выражаться в конкретной величине прибыли, полученной на единицу вложенного ресурса, а может — в процентах.
Например, компания производит сметану. 1 литр молока стоит 5 рублей, а 1 литр сметаны — 80 рублей. Из 10 литров молока получается 1 литр сметаны. Из 1 литра молока можно сделать 100 миллилитров сметаны, которые будут стоить 8 рублей. Соответственно, прибыль с 1 литра молока — 3 рубля ( 8 Р − 5 Р ).
Чтобы посчитать рентабельность ресурса «Молоко», делим прибыль на стоимость ресурса: 3 / 5 = 0,6 , или 60%.
А другая компания производит мороженое. 1 килограмм мороженого стоит 200 рублей. Для его производства надо 20 литров молока по той же цене — 5 рублей за литр. Из 1 литра молока получится 50 граммов мороженого, которые будут стоить 10 рублей. Прибыль с 1 литра молока — 5 рублей ( 10 Р − 5 Р ).
Рентабельность ресурса «Молоко» при производстве мороженого: 5 / 5 = 1 , или 100%.
Вывод: отдача от ресурсов при производстве мороженого выше, чем при производстве сметаны, — 100% > 60%.
Коэффициент рентабельности может выражаться также в количестве затраченных ресурсов, которые понадобились, чтобы получить фиксированную сумму прибыли. Например, чтобы получить 1 рубль прибыли в случае со сметаной, надо потратить 330 миллилитров молока. А в случае с мороженым — 200 миллилитров.
Виды показателей рентабельности
Чтобы оценить эффективность работы компании, используют несколько показателей рентабельности. Каждый из них рассчитывается как отношение чистой прибыли к какой-то величине:
- К активам — рентабельность активов (ROA).
- К выручке — рентабельность продаж (ROS).
- К основным средствам — рентабельность основных средств (ROFA).
- К вложенным деньгам — рентабельность инвестиций (ROI).
- К собственному капиталу — рентабельность собственного капитала (ROE).
Проще говоря, показатель рентабельности — это прибыль, которую делят на тот показатель, рентабельность которого хотят узнать.
Порог рентабельности
Порог рентабельности — это минимальная прибыль, которая покрывает затраты. Например, вложения, если речь идет об инвестициях, или себестоимость — если о производстве продукции. Когда говорят о пороге рентабельности, чаще всего используют термин «точка безубыточности».
Рентабельность активов (ROA)
Показатель ROA рассчитывают, чтобы понять, насколько эффективно используются активы компании — здания, оборудование, сырье, деньги — и какую в итоге они приносят прибыль. Если рентабельность активов ниже нуля, значит, предприятие работает в убыток. Чем выше ROA, тем эффективнее организация использует свои ресурсы.
Как рассчитать рентабельность активов. Это отношение чистой прибыли за определенный период к стоимости активов.
ROA = П / ЦА × 100%,
П — прибыль за период работы;
ЦА — средняя цена активов, которые находились на балансе в это же время.
Рентабельность продаж (ROS)
Рентабельность продаж показывает долю чистой прибыли в общей выручке предприятия. При расчете коэффициента вместо чистой прибыли также может использоваться валовая прибыль или прибыль до уплаты налогов и процентов по кредитам. Называться такие показатели будут соответственно — коэффициент рентабельности продаж по валовой прибыли и коэффициент операционной рентабельности.
Как рассчитать рентабельность продаж. ROS рассчитывают как отношение прибыли к выручке.
Рентабельность основных производственных фондов (ROFA)
Основные производственные фонды — активы, которые организация использует для производства товаров или услуг и которые при этом не расходуются, а только изнашиваются. Например, здания, оборудование, электрические сети, автомобили и т. п. ROFA показывает доходность от использования основных средств, которые участвуют в производстве продукта или услуги.
Как рассчитать рентабельность основных производственных фондов. Это отношение чистой прибыли к стоимости основных средств.
ROFA = П / Цс × 100%,
П — чистая прибыль организации за нужный период;
Цс — стоимость основных средств компании.
Рентабельность оборотных активов (RCA)
Оборотные активы — это ресурсы, которые используются компанией для производства товаров и услуг, но которые, в отличие от основных фондов, полностью расходуются. К оборотным активам относят, например, деньги на счетах предприятия, сырье, готовую продукцию на складе и т. п. RCA показывает эффективность управления оборотными активами.
Как рассчитать рентабельность оборотных активов. Это отношение чистой прибыли к оборотным средствам.
RCA = П / Цо × 100%,
П — чистая прибыль за определенный период;
Цо — стоимость оборотных активов, которые использовали для производства товара или услуги за это же время.
Рентабельность капитала (ROE)
ROE показывает, с какой отдачей работают деньги, вложенные в компанию. Причем вложения — это только уставный или акционерный капитал. Чтобы рассчитать эффективность использования не только собственных, но и привлеченных средств, используют показатель рентабельности задействованного капитала — ROCE. Он дает понять, какой доход приносит компания. Рентабельность капитала сравнивают не только с аналогичными показателями других компаний, но и с другими видами инвестиций. Например, с процентами по банковским вкладам, чтобы понять, есть ли смысл инвестировать в бизнес.
Как рассчитать рентабельность капитала. Это отношение чистой прибыли к капиталу компании, включая резервы.
Рентабельность инвестиций (ROI)
Показатель рентабельности инвестиций — аналог рентабельности капитала, но его рассчитывают для любых видов вложений. Например, банковских вкладов, биржевых инструментов и т. д. ROI показывает доходность инвестиций.
Как рассчитать рентабельность инвестиций. ROI — это отношение дохода от инвестиций к их стоимости.
ROI = П / Ци × 100%,
Ци — цена инвестиций.
Рентабельность производства
Рентабельность производства — это отношение чистой прибыли к стоимости основных фондов и оборотных средств. Фактически рентабельность производства показывает эффективность работы всей компании. Многопрофильные предприятия рассчитывают рентабельность по каждому виду производства отдельно. Также можно вычислить рентабельность производства отдельного вида продукции или рентабельность работы конкретного участка производства, например цеха.
Как рассчитать рентабельность производства. Рентабельность производства рассчитывается по следующей формуле.
Rпр = П / (Цс + Цо) × 100%,
Цс — стоимость основных фондов компании;
Цо — стоимость оборотных активов с учетом амортизации и износа.
Рентабельность проекта
Рентабельность проекта, в отличие от рентабельности уже работающего производства, это попытка оценить, насколько эффективны инвестиции в новый бизнес. Рентабельность проекта — это отношение будущей прибыли ко всем затратам, которые понадобятся для запуска бизнеса. Этот показатель рассчитывают не только те, кто запускает дело, но и инвесторы — чтобы понять, имеет ли смысл вкладывать деньги в этот проект.
Рассчитать рентабельность проекта можно сразу по двум формулам.
Как отношение стоимости бизнеса к инвестициям в его запуск.
Сб — итоговая стоимость бизнеса;
Ци — объем вложений.
Как отношение чистой прибыли и амортизационных расходов к инвестициям в запуск.
Источник
Экономическая эффективность торгового предприятия это соотношение полученного результата
В современных экономических условиях сложно переоценить ту роль, которую играет торговля в экономике как всей Российской Федерации, так и отдельных ее субъектов. По данным статистики оптовая и розничная торговля занимают 18,7 % в структуре валового регионального продукта Приморского края. Следовательно, торговля обеспечивает почти 20 % поступлений в краевой бюджет, а значит способствует обеспечению финансовой стабильности региона и создает условия для развития социальной сферы.
На современном этапе развития, в связи с экономическим кризисом, растущим дефицитом сырья, усиливающейся конкуренцией за потребителя, увеличением предпринимательских рисков проблема обеспечения эффективной деятельности становится особенно актуальной.
Цель исследования. Проанализировать эффективность деятельности торговой организации.
Материалы и методы исследования. Для оценки эффективности деятельности организации проанализированы результаты финансовой отчетности ООО «Дальтеплоснаб» за 2013-2017 гг. Были применены методы горизонтального и вертикального анализа прибыли, а также проанализированы показатели эффективности (рентабельности) деятельности.
Проблема эффективности волновала экономическую науку и хозяйственную практику в течение многих веков, ей посвящено большое количество научных работ. Эффективность является неоднозначной и сложной экономической категорией, существует целый ряд ее определений.
В книге «Практика менеджмента» Питера Друкера эффективность трактуется как «максимально выгодное соотношение между совокупными затратами и экономическими результатами» [1]. По мнению А.Б. Борисова эффективность – это «результативность процесса, проекта, операции, которая определяется отношением эффекта к затратам, определяющим его появление» [3]. Г.В. Савицкая определяет эффективность как «результативность производственной деятельности, соотношение между результатами хозяйственной деятельности и затратами живого и овеществленного труда, ресурсами, выражающими достигнутый уровень производительных сил и степень их использования» [4].
Эффективность деятельности выражает собой взаимосвязь затрат, вложенных организацией в свою экономическую деятельность и конечного эффекта, полученного в результате этой деятельности, то есть в величине произведенной продукции, оказанных услуг, полученной прибыли или убытке. Если величина доходов превышает величину расходов, то экономическая деятельность эффективна [4].
По мнению В.А. Осипова «главное условие эффективности деятельности организации состоит в постоянном снижении издержек производства продукции в расчете на ее потребительский эффект» [6].
Эффективность, представляя собой взаимосвязь между затратами и результатами, является, вместе с тем, итоговым, синтетическим, качественным и обобщающим показателем экономического развития организации, производства, отрасли, региона или страны в целом.
Исследователи выделяют четыре вида экономической эффективности. Среди них:
1. Эффективность производства продукции. Данный вид эффективности подразумевает под собой расходование наименьшего объема ресурсов для изготовления запланированного объема продукции;
2. Эффективность использования отдельных видов ресурсов. Этот вид эффективности определяется как соотношение количества произведенной продукции или полученной прибыли и затраченной величины конкретного вида ресурса (рабочей силы, оборотных средств, основных средств);
3. Эффективность управления предприятием. Такой вид эффективности определяется достижениями компании в виде реализованных целей ее развития и успеха на рынке. Успешность компании определяется в основном качеством продукции и ценой, благодаря которой стала возможна реализация.
4. Эффективность развития предприятия [5].
Проведение анализа и оценки эффективности деятельности торговой организации является завершающим этапом экономического анализа, на котором оценивается общая продуктивность или непродуктивность принятых управленческих решений.
Целью проведения анализа эффективности работы организации является оценка результативности экономической деятельности организации, выявление факторов и причин, повлиявших на них, а также разработка комплекса мер, направленных на повышение эффективности деятельности.
Для достижения поставленной цели в процессе проведения анализа решаются следующие задачи:
– проанализировать динамику изменения показателей прибыли во времени;
– проанализировать изменения, произошедшие в структурном составе прибыли;
– оценить изменения основных показателей эффективности деятельности (рентабельности);
– определить совокупность факторов, повлиявших на изменение эффективности деятельности;
– разработать комплекс мер, направленных на повышение эффективности деятельности.
Информационная база для проведения анализа финансовых результатов включает в себя всю совокупность бухгалтерской и статистической отчетности, данные бизнес-планов, материалы текущего бухгалтерского учета, а также другие источники.
Главными показателями экономической эффективности являются показатели прибыли и рентабельности. Рассчитывать их необходимо, основываясь на результатах прошлых периодов, но ориентируясь на долгосрочную перспективу [8].
Существует много точек зрения на вопрос определения прибыли. По мнению В.А. Осипова прибыль – это «экономия труда, вызванная потреблением продукции на последующих стадиях производства» [6]. П.С. Рябец и Т.Н. Бондаренко определяют прибыль как «разницу межу суммой всех доходов предприятия и суммой его затрат» [7].
Для оценки эффективности деятельности торговой организации нами были проанализированы структурные, динамические и относительные показатели эффективности деятельности ООО «Дальтеплоснаб» за 2014–2016 гг. Основным видом деятельности ООО «Дальтеплоснаб» является оптовая торговля скобяными изделиями, водопроводным и отопительным оборудованием и принадлежностями.
Анализ эффективности работы торговой организации следует начинать с горизонтального (или временного) анализа прибыли (табл. 1). Данный вид анализа позволяет оценить динамику изменения прибыли во времени как по общей величине, так и по отдельным структурным элементам. Сравнивая величину прибыли за отчетный и базисный года находят ее абсолютное отклонение:
Источник
Theoretical approaches to determining the essence of effectiveness
Аннотация: В данной статье автор проводит исследование различных теоретических подходов к сущности, классификации и особенностям оценки эффективности торговых предприятий.Предложенное автором определение эффективностиконкретизирует пониманиесодержания эффективности торгового предприятия.
Abstract: In this article the author conducts research of various theoretical approaches to the essence and classification of the features of the valuation of trade enterprises. The definition of efficiency proposed by the author concretizes the understanding of the content of the trade enterprise efficiency
Ключевые слова: эффективность, предприятие, показатели эффективности, виды эффективности, эффективность торгового предприятия
Keywords: efficiency, enterprise, performance indicators, types of efficiency, efficiency of the trading enterprise
Изменчивость условий внешней среды определяет необходимость адаптации целей и задач субъектов хозяйствования к реальным экономическим условиям. Возможности предприятия отвечать на потребности рынка, обеспечивать рациональное использование ресурсов и достигать заданных параметров развития своей деятельности является определяющим фактором обеспечения его эффективности. При этом, субъекты хозяйствования вынуждены проводить оценку различных вариантов своего развития, использовать различные стратегии роста.
Многообразие параметров внешней и внутренней среды и высокая их изменчивостьопределяет наличие большого количества разнонаправленных прямых и обратных связей между элементами системы, которые усложняют процесс оценки эффективности субъектов хозяйствования.
Проблема эффективности деятельности субъектов хозяйствования является неизменным предметом исследования различных представителей экономической науки. Наибольший интерес с теоретической точки зрения представляют работы следующих отечественных авторов: Соломатина А.Н., Панфиль Л.А., Калиевой О.М., Волкова О.И., Гуляевой Т.И., Воронова А.А., Безруковой Т.Л., Егорова Е.А., Герасимова Б.Н., Гринберга Р.С., Парушиной Н.В., Голиковой Г.В. и другие [1, 6, 7, 11, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24].
Эффективность торгового предприятия является основополагающей характеристикой его деятельности, воплощает в себе результаты управленческих решений и эффективность использования различных ресурсов предприятия. Существенный вклад в исследование эффективности торговых предприятий, с точки зрения автора, внесли следующие отечественные экономисты: Николаева Т.И, Баканов М.И., Аванесов Ю.А., Брагин Л.А., Виноградова С.Н., Лапыгин Ю.Н., Валевич Р.П., Терещенко Н.Н., Молоткова Н.В., Тарасова Е.Е., Яковенко В.С., Симоненко Н.Н., Сальников И.И., Теплова Л.Е., Токарь Е.В., Суслова Ю.Ю., Подачина Л.И., Курочкина А.А. и другие [2, 5, 8, 9, 10, 12, 14, 15, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34]
Многообразие теоретических подходов к определению сущности эффективности определяет целесообразность проведения исследования, направленного на определение особенностей её оценки на предприятиях торговли.
А.Н. Соломатин, [1] рассматривает экономическую эффективность в контексте соизмерения достигнутых результатов с затратами различного рода ресурсов. При этом, автор в качестве цели торгового предприятия, определяет достижение максимального результата в контексте минимизации затрат и оптимизации использования потенциала организации.
Подход, предложенный Бернстайном Л.А. [2], предполагает исследование эффективности с более общих позиций, т.е. как величины результативности процесса оцененной через отношение эффекта (результата) к затратам на его получение. При этом, предложенное Л.А. Бернстайном определение цели управленческой деятельности предполагает обеспечение эффективности организации, но автор [2] не приводит однозначных показателей и критериев, её оценки и отмечает, что конкретная методика зависит от выбранного подхода к оценке эффективности.
Разнообразие теоретических подходов, по мнению М.И. Баканова [5], не позволило сформулировать единый подход к определению сущности эффективности, её видовой классификации, а также системы показателей и критериев её оценки. Указанная неоднозначность определяет наличие немалого количества исследований в указанной области, что позволяет адаптировать отдельные методики оценки к конкретным условиям, но одновременно затрудняет сопоставление различных предприятий,всевозможных отраслей, что обуславливает необходимость разработки обобщающих и интегральных показателей эффективности.
Подход основанный на оценке затрат трудовых ресурсов взят за основу в работе О.И. Волкова [11], в которой он рассматривает эффективность как отношение результатов деятельности предприятия к потребовавшимся затратам труда для их достижения.
Различные подходы к определению сущности эффективности предлагает в своем учебном пособии Ю.Н. Лапыгин [12], он рассматривает эффективность как: некоторый результат; критерий соответствия результата плановым показателям; характеристику удовлетворенности работой; вероятностную характеристику целевых показателей; оценку соотношения реальных и нормативных показателей. Точка зрения автора является оригинальной и демонстрирует нестандартный подход к определению сущности эффективности.
Более традиционный подход представлен в работе Калиевой О.М. [7], которая рассматривает эффективность как результативность коммерческих операций и отношение общей величины доходов или прибыли к затратам на их получение. При этом, автор отмечает сложность выделения отдельных видов деятельности организаций и оценки их эффективности, необходимость осуществления оценки их эффективности по набору специфических показателей.
Таким образом, обобщение представленных точек зрения позволяет автору статьи согласиться с наиболее распространенным подходом к определению сущности эффективности, который состоит в сопоставлении достигнутого результата деятельности с величиной затраченных на это ресурсов.
Сущность экономической эффективности проявляется в её видовой классификации. Различные авторские подходы к сущности эффективности в целом, определяют подходы к классификации, которые носят либо универсальный, либо ярко выраженный отраслевой характер.
Классификационный подход, основанный на учете характера результатов и затрат, особенностях оценки и её назначении предложен в работе Н.П. Хорьковой [13]. При этом, автор выделяет полную и приростную экономическую эффективность, которые, соответственно, характеризуют соотношение полного эффекта и затрат, а также отношение прироста эффекта к приросту обеспечивших его затрат.
Проведенный автором обзор источников, позволяет сделать вывод об отсутствии в настоящее время общепринятых подходов к классификации эффективности, что затрудняет систематизацию её видов и показателей, последовательность их оценки, выбор оптимального критерия эффективности [6, 9, 13, 16, 20, 22, 26, 29, 31, 37, 39, 40].
С точки зрения Ю.С. Бердовой [40] эффективность определяется уровнем учитываемых результатов и связанных с ними затрат и предполагает такие виды как: полная, приростная и сравнительная, экономическая эффективность. При этом автор [40], определяя указанные виды эффективности с общепринятых позиций, не рассматривает её с точки зрения масштаба производства, отраслевом или народнохозяйственном аспекте, а в качестве эффекта представляет прирост прибыли за сокращения удельных затрат, а в качестве затрат – дополнительные капитальные вложения.
Представляет интерес позиция высказанная авторами Терещенко Н.Н. и Емельяновой О.Н. [15]. Авторы рассматривают эффективность в зависимости от масштаба производства, территориального признака, вида экономического эффекта, вида деятельности, фазам воспроизводственного цикла, направлениям деятельности, целей расчета и видам оценки. Обширная классификация, предложенная в работе [15], позволяет однозначно идентифицировать вид экономического эффекта, показатели, и критерии оценки эффективности.
Стоит отметить, что с точки зрения Ю.И. Ребрина [37] — эффективность деятельности предприятия можно охарактеризовать такими показателями, как: экономический эффект, показатели эффективности, период окупаемости капитала и точка безубыточности. Автор [37], предлагает свою точку зрения на понятие экономического эффекта — это абсолютный показатель (прибыль, доход от реализации и т.п.), определяющий результат деятельности предприятия.
Глубокий экономический анализ выступает фундаментом обеспечения эффективности деятельности торговых предприятий, их экономического развития и конкурентоспособности. При этом, оценка эффективности торговых предприятий сопряжена с использованием набора специфических показателей.
Р.П. Валевич и Г.А. Давыдова, в своей работе [14], указывают, что при оценке эффективности деятельности торговых организаций различают два вида эффекта: экономический и социальный. В качестве показателей экономического эффекта торговой деятельности авторы выделяют товарооборот в сопоставимых ценах, доходы и прибыль от реализации товаров, чистую продукцию, показатели ускорения товарного оборота и экономии материальных, топливно-энергетических ресурсов. Ключевое значение, среди названных показателей, имеют товарооборот в сопоставимых ценах и прибыль, отражающие конечные результаты деятельности. При этом, показателями социального эффекта являются: уровень удовлетворения спроса населения на товары, качество торгового обслуживания, характеризуемое широтой и устойчивостью ассортимента товаров, применения прогрессивных форм продажи товаров, количеством и качеством дополнительных услуг, предоставляемых покупателям.
В учебном пособии Н. В. Молотковой и Г.А. Соседова [16] «Основы коммерческой деятельности» авторы также рассматривают прибыль как важнейший показатель деятельности коммерческого (торгового) предприятия, в которой отражаются результаты всей торговой деятельности предприятия.
Характеристика экономической эффективности торгового предприятия и необходимость сравнительного анализа торговых организаций определяет необходимость определения не только абсолютной величины прибыли, но и ее уровня. Уровень прибыли характеризует рентабельность торговых организаций — один из показателей эффективности их деятельности. Наиболее популярный показатель рентабельности в торговле — отношение величины прибыли к товарообороту. Однако этот показатель не является единственным показателем рентабельности торговой или коммерческой деятельности, так как он показывает лишь долю чистого дохода торговли в сумме товарооборота.
По мнению Нардина Д.С важной особенностью оценки эффективности предпринимательской деятельности является сравнительный характер данной категории. Только сравнив значения показателей эффективности с общепринятыми значениями (среднеотраслевыми, эталонными) можно однозначно ответить на вопрос, эффективна та или иная деятельность или нет. Данная особенность обуславливает определенные трудности в разработке и использовании на практике различных методик оценки эффективности предпринимательской деятельности. В научной литературе до сих пор без ответа остаются вопросы определения эталонных показателей эффективности. А использование среднеотраслевых показателей не позволяет оценить общественную эффективность предпринимательской деятельности. Поэтому проблема выбора критерия эффективности является очень актуальной [38].
Швандар В.А., в своей работе [39] отмечает, что при оценке экономической эффективности необходимо четко определить уровень её оценки: предприятие, отрасль, народное хозяйство в целом. Необходимость учета данного фактора обусловлена тем, что на разных уровнях используются разные критерии оценки. При этом замещение критериев с методологической точки зрения является грубым нарушением процедуры оценки, которое может отрицательно отразиться на достоверности полученных результатов [39] .
Подводя окончательные итоги, можно сделать заключение о том, что устойчивость и развитие организации, имеет место только при соблюдении целей его деятельности, закономерностям и принципам протекания сложных экономических процессов, а также определить экономическую эффективность, как отношение затрат к полученному результату в целом.
Источник