Список вопросов для собеседования — шпаргалка работодателя
Не знаете, что спросить у соискателя? Мы составили шпаргалку на собеседование для работодателей — пользуйтесь!
Правильно подобранные вопросы для собеседования помогут не только оценить профессиональные качества, но и личность кандидата.
Основные вопросы
Существует несколько групп вопросов, и каждая имеет определённую цель — мы подробно рассказывали об этом ранее. Пройдёмся по основным.
- Почему уволились с предыдущего места работы?
- Чем бы хотели заниматься, если могли выбрать любую деятельность?
- Какая работа приносит удовольствие?
- Кем видите себя через 5 лет?
- Какие ваши слабые стороны? Какие сильные?
- Что нравилось на прошлой работе?
- Что не нравилось?
- Почему вы лучший кандидат на должность?
- Что знаете о нашей компании?
- Знали о нас раньше?
- Что вы хотите узнать о нас — о рабочих процессах, оценке, графике?
- Расскажите о моменте вашего профессионального триумфа — как это было и чего вы добились?
- Как вы справляетесь с поставленной задачей? Расскажите свои действия поэтапно.
- Вам приходилось принимать сложные решения? Какие?
- Как вы справляетесь с неудачами? Как объясняете неудачи руководству?
- Чем руководствуетесь при выборе работы?
- Хороший работник — какой он, по вашему мнению?
- Что для вас главная мотивация?
- Как вы думаете, за что обычно увольняют?
- Скажите, всем ли нужна успешная карьера?
- Каким должен быть человек, чтобы быстро «влиться» в новый рабочий коллектив?
- Вам нравятся современные технологии — социальные сети, например?
- Представьте, вы супергерой — в чём ваша сила?
- Зачем вы нашей компании?
- Сколько стоит ваша работа? Почему?
- С чем у вас ассоциируется наша компания?
- Как у вас с чувством юмора? Расскажите любимую шутку.
- У компании закончились деньги, и зарплаты нет — продолжите работать? Почему?
Нельзя!
Но существует ряд вопросов, которые нельзя задавать. Даже если очень хочется.
На интервью не нужно спрашивать о личной жизни, будущих детях, религии, национальности, родителях и условиях жизни. Казалось бы, это очевидно, но ещё встречаются менеджеры по персоналу, которые не видят «ничего такого», продолжая смущать и отпугивать кандидатов. Помните, это только некрасиво, но и противоречит ТК РФ.
- Какой вы национальности? Какая национальность у ваших родителей?
- Какое у вас семейное положение?
- Когда вы планируете детей?
- Какие гарантии, что вы ней уйдёте в декрет через год? Почему вы в этом уверены?
- Где работает ваш супруг/а?
- Какой доход у вашей семьи?
- У вас есть физические недостатки или проблемы со здоровьем?
Допустимы вопросы исключительно о профессиональной деятельности человека. В общем-то, только это и важно при выборе кандидата на должность.
Источник
100 лучших вопросов для собеседования кандидатов
Не секрет, что все мы ищем лучшие вопросы на собеседовании, которые дадут нам 100% верной информации о кандидате. И такой список вопросов для интервью кандидатов существует. Но нужно учитывать, что вопросы – лишь инструмент, фильтр, который даст нам информацию лишь в том случае, если мы понимаем, что хотим оценить. И вот это на самом деле – куда важнее. Естественно, что наши вопросы на собеседовании нужны нам в первую очередь, чтобы оценить профессиональные качества нашего кандидата. Но ведь не только! Эти профессиональные качества, как мы понимаем, могут лежать мертвым грузом и никак не помогать данному работнику, а значит и конкретному подразделению / компании двигаться к ее целям. Если в работе не будет проявляться нужных деловых и личных качеств, если не подключится энергия, мотивация, особое отношение кандидата, его ценности, его жизненная позиция.
Итак, в зависимости от уровня позиции нас будет интересовать следующий набор компетенций / личных и деловых качеств кандидатов:
Компетенции / качества / мотивация
Описание (как проявляется в ответах на вопросы на собеседовании)
Нацеленность на результат
Готовность работать с препятствиями для достижения цели, не снижая энтузиазма. Умение расставлять приоритеты, не отвлекаться от важных целей, выстраивать свою работу с ориентиром на их достижение
Инициативность, активная позиция
Готовность предлагать варианты. Как ответов на вопросы, так и предложений по делу. Готовность приводить примеры из опыта, доказывающие данную компетенцию
Построение отношений, (гибкость, не конфликтность)
Умение строить отношения, не конфликтовать, искать компромисс не вредя себе и делу
Уверенность в себе
Умение спокойно говорить о себе и своих достижениях с достоинством, делая акценты на действительно важных вещах
Логика, умение анализировать
В речи это проявляется как умение отвечать на поставленный вопрос, говорить по существу, указывая на важные детали и моменты, а не только формальную сторону. В презентации проявляется структурой подачи информации. Умение приводить примеры планирования сложных задач и мероприятий, готовность предусматривать мелочи и важные детали, отвечая на вопросы на собесседовании
Локус контроля, ответственность
При пояснении причин свершившихся событий, неудач и увольнений присутствует здравая оценка собственной ответственности за них в своей жизни, готовность брать ответственность на себя, а не винить окружающих
Наличие понятных планов и готовность работать, примеры, подтверждающие это, показывающие отношение к достижениям
Уместные ответы на вопросы, где есть риск очернить себя или выставить в невыгодном свете. Умение преподносить свои достоинства и в выгодном свете, показывать свои лучшие качества, нивелируя, но и не отрицая недостатки
Навыки презентации, умение структурировать информацию, выделять главное, делать акценты, аргументировать свою точку зрения
Умение производить впечатление, говорить четко, по существу, приводить яркие и уместные примеры, хорошо аргументировать свою точку зрения, отвечая на вопросы на собеседовании
Позитивный настрой, конструктивная позиции
В любых вопросах уметь держаться конструктивной оценки, уходить от негатива, не очернять прошлую работу, руководителя и т.д.
Вот перечень из ста вопросов, которые помогут оценить указанные компетенции и качества на собеседовании:
N
Вопросы
Расскажите о себе
Как бы вы охарактеризовали ваши взгляды на жизнь
Почему вы выбрали именно эту работу (профессию)? Когда и при каких обстоятельствах это случилось?
Чем вас привлекает работа у нас в данной должности?
Почему мы должны взять на эту работу именно вас?
Каковы ваши сильные стороны? В чем проявляются названные?
Каковы ваши слабые стороны? В чем проявляются названные?
Почему вы уволились? В чем причина вашего желания поменять место работы?
Почему вас не устраивает ваше текущее место работы (для тех, кто еще работает)
Есть ли у вас другие предложение о работе?
Насколько успешно вы прошли собеседования в других местах?
Не мешает ли ваша личная жизнь работе?
Какие у вас планы через 5-10 лет
Какие изменения вы бы произвели на новой работе
Кто может вас порекомендовать?
Что мешало вам реализоваться на прошлом месте?
Расскажите о вашем последнем руководителе
На какой уровень оплаты вы рассчитываете?
Что можете рассказать о своих профессиональных связях?
Каким образом вы повышаете свою квалификацию? Когда это было в последний раз?
Чем любите заниматься в свободное от работы время?
В какие сроки вы готовы выйти на новое место?
Как проходил ваш обычный рабочий день на последнем месте работы?
Каких знаний вам хватает а каких не достаточно для данной работы на ваш взгляд?
Довольны ли вы своей карьерой? Поясните ваш ответ
Какие цели стояли перед вами на прошлом месте работы?
Удалось ли их добиться? Поясните
Что мешало их добиваться
Что сказал бы о вас ваш руководитель? Как охарактеризовал бы он вас?
Что сказали бы коллеги и подчиненные?
Какие ключевые выводы вы сделали из прошлого опыта и какие цели перед собой поставили для поиска работы?
Есть ли компетенции, которые необходимо улучшить, чтобы улучшить результат вашей работы?
Как именно вы планируете это делать?
Как именно вы планируете влиться в коллектив? Что считаете важным для этого сделать
Что заставляет вас работать напряженно и с особым упорством?
Как долго вы планируете у нас поработать?
Расскажите о своих достижениях
Чем вы особенно гордитесь и почему?
Как вы переносите большие нагрузки? Приведите пример из прошлого опыта
Что вы знаете о нашей компании
Есть ли у вас увлечения или хобби помимо работы? Расскажите о них
Что для вас важно при выборе работы?
Что важнее: работа или семья?
Каким вы представляете себе идеального босса, назовите пять самых главных для вас качеств.
Вы считаете себя конфликтным человеком?
Если перед вами ворох задач, как бы вы расставили приоритеты? Приведите пример
За что вас критиковали на прежней работе?
Опишите компанию, в которой вы хотели бы работать
Как вы справляетесь со сложными задачами на работе? Приведите пример ситуации
Совершали ли вы ошибки на прошлой работе? Приведите пример самой большой из них
Чем мы рискуем, если возьмем вас на данную вакансию?
Пять первых шагов в первый рабочий день
насколько заранее вы планируете свою загрузку на работе?
Почему на одном предприятии персонал ворует, а в другое нет, на ваш взгляд?
Ваши действия, если бы выиграли в лотерею миллион евро?
Какие три книги вам больше всего помогли в работе? О чем они? Ключевые мысли оттуда
У вас есть дети? Планируете ли вы еще?
Как вы относитесь к плановым и внеплановым переработкам?
Какие вредные привычки у вас есть?
Какие задачи вы любите и умеете решать больше всего?
Главная ваша мечта — о чем она?
считаете ли вы необходимым быть с нами откровенным при ответе на все вопросы?
За что нужно не задумываясь увольнять персонал?
Что на ваш взгляд лучше всего мотивирует персонал работать лучше всего?
Ходите ли вы в церковь?
За кого будете голосовать на выборах?
Расскажите о задаче, которую вам не удалось решить
Что вас больше всего раздражает? Поясните
Что в вашей работе является самым сложным для вас и почему?
Вы когда-нибудь хотели повышения? Удавалось его получить? Если нет, что мешало?
Какие люди вам неприятны? Поясните
С кем вам бывает сложно сработаться? Поясните
Вы когда-нибудь обманывали?
Как бы вы отнеслись, если вы кто-то обвинил вас во лжи?
Были ли случаи, когда вы срывали сроки проектов?
Чем вам нравиться ваша работа?
Приходилось ли вам предлагать какие-то новые решения, чтобы что-то поменять, повысить эффективность?
Приведите пример, когда вы сделали больше, чем от вас требовалось
Назовите три самых типичных проблемы / затруднения на работе, с которыми вы чаще всего сталкиваетесь?
Какие три решения в жизни вы считаете самыми правильными и почему?
Нужно ли на ваш взгляд рисковать? Когда?
Нравиться ли вам конкурировать? В чем?
Что для вас значит успех?
Что для вас значит неудача?
Чем вы измеряете свою эффективность?
Приходилось ли вам просить помощи у коллег? Приведите пример
Опишите случай, когда вам сложно было понять, как решать рабочую задачу
Приведите пример ситуации, когда перед вами стояла важная дилемма и вы ее решали
Какую роль вы берете на себя обычно в группе? Почему?
Руководство прислало по почте вам указание без важных пояснений. Возможности задать уточняющие вопросы нет, сроки горят. Ваши действия?
Расскажите о вашем опыте планирования
Расскажите о вашем опыте работы с большими суммами
Расскажите о вашем опыте убеждения и презентации
Какой профессиональный опыт вы хотели бы приобрести дополнительно для выполнения работы? Чего вам не хватает?
Источник
Легкий способ пройти собеседование при приеме на работу. 100 вопросов и ответов
Жизнь бьет ключом, многие люди периодически меняют работу, текучка кадров у многих компаний вполне нормальное явление.
Каждое собеседование по поиску работы — особенное и индивидуальное. Однако существует набор вопросов, которые задают почти все работодатели. Не потому что спросить больше нечего и фантазии не хватает, а потому что именно они позволяют интервьюеру оценить сильные и слабые стороны кандидата.
Работа мечты — миф или реальность? Каждый из нас задумывался об этом.
Статистика говорит, что почти 80 % людей получали отказ после первого собеседования. Данная статья поможет вам пройти собеседование. Научит стать идеальным кандидатом, за которого будут бороться работодатели. Все возможно, стоит только научиться правильно отвечать на вопросы и формулировать свою мысль.
Содержание:
- ТОП 14 вопросов об образовании
- ТОП 39 вопросов об опыте работы
- ТОП 29 вопросов на собеседовании по компетенциям
- ТОП 17 вопросов на собеседовании о ценностях и мотивации
Собеседование — это неизбежная часть процедуры устройства на работу. Помните: если вас пригласили на собеседование, значит, вами уже заинтересовались. Теперь все зависит от того, как вы преподнесете свои опыт и знания будущему работодателю. Успех во многом зависит от ваших ответов на вопросы работодателя.
В статье вы найдете часто задаваемые на собеседовании вопросы и советы по ответу на них. Ответы помогут пройти собеседование в компанию мечты, вне зависимости от того, сколько вам лет, каков ваш опыт и каковы ваши цели.
Источник
Типичные вопросы на собеседовании: к чему готовиться?
В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.
Что обязательно спросят
Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.
- «Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
- «Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
- «Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
- «Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».
Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.
Проективное интервью
Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.
Проективные вопросы звучат так:
- «Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
- «Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
- «Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
- «Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.
Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»
Поведенческое интервью
Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.
Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.
Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:
- Какую задачу вам нужно было решить?
- Какими средствами вы располагали?
- Какой путь решения выбрали?
- Какие препятствия пришлось преодолевать?
- Оцените полученный результат.
Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.
Кейс-интервью
Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.
Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:
- У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
- О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.
Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.
Ассессмент-центр (центр оценки персонала)
Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).
Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.
В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.
Групповое интервью
Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.
Вопросы на сообразительность
Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:
- «Почему канализационные люки круглые?»
- «Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
- «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»
Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.
Сосредоточьтесь на своих ответах, а не на мыслях работодателя
Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.
А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?
И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.
Источник
Варианты вопросов для собеседования
Для новостей малого бизнеса мы запустили специальный канал в Telegram
и группы во Вконтакте и Фейсбуке. Присоединяйтесь! Даже Твиттер есть.
О чем вы узнаете:
Как проводить собеседование при приеме на работу
После того, как вы отобрали подходящих кандидатов по итогам заполненных резюме, вам потребуется провести собеседование. Возникает логичный вопрос: “Как это сделать правильно?”. Цель встречи — уточнение сведений, которые были указаны соискателем в резюме. При необходимости важно указать готовность кандидата к командировкам, возможному переезду и т.д. Ниже готовые вопросы кандидату на собеседовании для раскрытия его личности.
Шаг первый. Выясняем, почему кандидат расстался с предыдущим работодателем
Это позволит вам выявить ряд причин, по которым кандидат может принять решение уволиться, а также понять, какое впечатление осталось у предыдущего работодателя. Обратите внимание, что вопросы, которые были заданы напрямую, могут быть восприняты как желание выявить недостатки кандидата. Зачастую в качестве ответа будет высказано недовольство возможностями карьерного роста. Рассмотрим варианты вопросов для определения причин увольнения:
- какие причины увольнения по собственному желанию наиболее распространены по вашему мнению?
Этот вопрос не будет восприниматься как угроза, но при этом ответ основывается и на личном опыте тоже;
- что вас привлекло при трудоустройстве на предыдущее место работы?
- какие преимущества и недостатки вы могли выделить перед тем, как уволились?
- почему вы приняли решение сменить место работы?
- что вам не нравится на текущем месте работы? (вопрос подойдет для работающих);
- что вам помешало реализоваться как специалисту на предыдущем месте работы?
- расскажите о вашем предыдущем руководителе;
- как вы можете охарактеризовать свой опыт убеждения и презентации?
Следить за эффективностью работы сотрудников можно в программе Класс365. В ней можно ставить задачи , распределять их по степени важности, а также менять ответственных. Узнайте о всех возможностях программы Класс365 можно прямо сейчас >>
Шаг второй. Выясняем, не склонен ли соискатель к конфликтам, умеет ли строить рабочие отношения с коллегами
Умение выстраивать рабочие отношения — важное качество для каждого сотрудника. Ведь конфликтные кандидаты не способствуют улучшению результатов. А работодателю важно, чтобы атмосфера в коллективе была дружелюбной. Список вопросов:
- кто может дать вам рекомендацию?
- расскажите о вашем руководителе на последнем месте работы;
- что вы можете рассказать о ваших профессиональных связях?
- как вы будете вливаться в коллектив? Что по вашему мнению для этого необходимо сделать?
- считаете ли вы себя конфликтным человеком?
- что является для вас раздражителем? От чего вы можете прийти в состояние ярости?
- какие люди вызывают у вас отрицательные эмоции?
- с кем вам наиболее сложно работать? Дайте пояснение;
- как вы отнесетесь к обвинению во лжи?
- нравится ли вам конкуренция? В каких сферах это проявляется?
- роль кого вы занимаете в группе наиболее часто? Почему?
- была ли у вас ситуация, когда пришлось просить коллег о помощи?
- критиковали ли вас на предыдущем месте работы? За что?
Шаг третий. Выясняем уровень самооценки кандидата
Уровень самооценки определяется, чтобы понять, как выстраивать работу с кандидатом. Если самооценка соискателя завышена или занижена, работа с ним будет иметь ряд особенностей. Перечень вопросов:
- расскажите о себе;
- как вы можете охарактеризовать свои жизненные взгляды?
- почему вы решили выбрать именно эту профессию? Что стало толчком для этого?
- почему вы выбрали именно нашу компанию?
- почему мы должны выбрать именно вас?
- какие свои сильные стороны вы можете назвать? В чем они выражаются?
- какие свои слабые стороны вы можете назвать? В чем они выражаются?
- есть ли у вас еще предложения о работе?
- как вы можете оценить успешность других собеседований?
- как вы считаете, может ли ваша личная жизнь мешать работе?
- что вы планируете делать через 5-10 лет?
- на какой уровень зарплаты вы рассчитываете?
- как вы считаете, достаточно ли ваших знаний? если нет, то каких именно не хватает?
- расскажите о ваших достижениях;
- что вызывает у вас наибольшую гордость? Почему именно это?
- приходилось ли вам менять свою точку зрения? Приведите пример;
- что вы считаете неудачей?
- что вы считаете успехом?
- вы когда-нибудь обманывали?
- считаете ли вы, что на все наши вопросы нужно отвечать честно?
- допускали ли вы ошибки на предыдущем месте работы? Опишите пример самой крупной ошибки;
- есть ли у вас какие-то увлечения или хобби помимо работы? Расскажите о них;
- какие ключевые выводы были сделаны на основании предыдущего опыта работы?
- как вы считаете, что о вас может сказать предыдущей руководитель?
- как вы считаете, что о вас могут сказать коллеги с предыдущего места работы?
- вы довольны своей карьерой?
Наладить эффективную коммуникацию со всеми сотрудниками поможет программа Класс365. Система помогает назначать задачи удаленно и отслеживать статус работы через CRM. Попробуйте CRM Класс365 прямо сейчас >>
Шаг четвёртый. Выясняем ориентацию кандидата на стремление/избегание
Большинство кандидатов будут склонны к одной из модели поведения. Если сотрудник склонен к избеганию, то его работа будет выстраиваться по принципу “избежать возможные риски”. Если же сотрудник склонен к стремлению, то он будет достигать поставленных задач, невзирая на возможные риски. Вопросы:
- какие цели перед вами стояли на предыдущем рабочем месте?
- вы смогли их достичь?
- какие факторы вам мешали в достижении целей?
- какие факторы способствовали достижению целей?
- что заставит вас работать напряженно и с максимальным упорством?
- как вы справляетесь с большими нагрузками? Расскажите о вашем реальном опыте;
- как вы будете справляться со сложной задачей?
- бывают ли ситуации, когда риск оправдан? Когда такое может произойти?
- вы получили по почте задание от руководителя, но без указания важных моментов. Времени уточнять их у вас нет. Что будете делать?
- как вы принимаете важные решения?
- какого профессионального опыта вам не хватает? Что именно вы хотели бы узнать?
- опишите ситуацию, когда вам нужно было решить важную задачу и вы с этим справились;
- расскажите о ситуации, когда вам было непонятно, как решить поставленную задачу;
- перечислите три затруднения, которые встречаются вам в работе наиболее часто;
- что вы можете назвать наиболее сложным в работе? Почему?
- приведите пример поставленной цели, которую вы не смогли выполнить;
- опишите идеальное место работы;
- что для вас важно при выборе работы?
- как вы считаете, есть ли у вас компетенции, которые необходимо улучшать?
- как вы собираетесь это делать?
- как быстро вы готовы выйти на новое место работы?
Шаг пятый. Выясняем, ориентирован ли соискатель на процесс или результат
Для всех работодателей важно, чтобы сотрудники были нацелены на результат. Это связано с тем, что сотрудники, нацеленные на процесс, могут быть ленивы и безынициативны. Вопросы:
- что вы изменили бы на новом месте работы?
- как вы повышаете свою квалификацию, и когда это делали последний раз?
- как вы предпочитаете проводить свободное от работы время?
- опишите ваш рабочий день на предыдущем месте работы;
- в ситуации, когда перед вами стоит одновременно несколько задач, как вы будете их распределять? Приведите пример;
- с какими задачами вам больше всего нравится и получается справляться?
- по вашей вине когда-нибудь срывались сроки сдачи проектов?
- вы когда-либо предлагали новшества для решения поставленной задачи или повышения эффективности?
- приведите пример, когда вы сделали гораздо больше, чем было необходимо;
- опишите схему, с помощью которой вы будете решать какую-то рабочую проблему;
- опишите самую интересную задачу, которая перед вами стояла;
- опишите свой опыт планирования;
- в чем вы можете измерить собственную эффективность?
- чем вам нравится ваша работа?
- вы думали о повышении? Смогли его получить? Если нет, что стало решающим фактором?
- как вы считаете, что является лучшей мотивацией для сотрудников?
- что вы думаете о плановых и внеплановых переработках?
- составляете ли вы план загрузки на работе заранее?
- каким вы видите идеального руководителя? Назовите 5 главных качеств;
- как долго вы планируете у нас работать?
Какие необычные вопросы задают на собеседовании кандидату?
- что вы будете делать, если выиграете в лотерею один миллион долларов?
- посещаете ли вы церковь?
- кому отдадите свой голос на выборах?
- о чем из того, что вы сделали, вы сожалеете?
- какой ваш жизненный опыт оказал наибольшее влияние на вас?
- опишите свой опыт работы с крупными денежными суммами;
- какие 3 решения в вашей жизни можно назвать самыми правильными? Почему вы так считаете?
- как вы считаете, что является причиной необходимости уволить сотрудника, не задумываясь?
- расскажите о вашей главной мечте;
- какими вредными привычками вы обладаете?
- какие 3 книги смогли помочь вам в работе? О чем они? В чем заключаются ключевые мысли?
- как вы думаете, почему сотрудники одного предприятия осуществляют кражи, а на другом аналогичном предприятии — нет?
- 5 первых шагов в ваш первый рабочий день;
- чем мы рискуем, если примем вас на работу?
- что важнее: семья или работа?
- что вы знаете о нашей компании?
Поведенческие интервью
Главное отличие поведенческого интервью от классического заключается в выявлении компетенций кандидата. Это исследование позволит определить действия в определенных ситуациях. Также детальное описание конкретных ситуаций не дает возможности обманывать интервьюера. Задавайте открытые вопросы, например: “Расскажите о ситуации, в которой вам пришлось быстро принимать решения”.
Старайтесь избегать наводящих, теоретических и стрессовых вопросов. Таким образом вы сможете получить максимально достоверную информацию.
Тесты на собеседовании при приеме на работу
Тесты на собеседованиях проводятся для того, чтобы сразу исключить кандидатов, которые не подходят по определенным критериям. С помощью тестов можно оценить:
Источник